A Ouvidoria Municipal é o canal oficial de comunicação entre o cidadão e a AdministraçãoPública. Por meio deste serviço, é possível registrar sugestões, elogios, solicitações,reclamações e denúncias, contribuindo para o aprimoramento dos serviços públicos e ofortalecimento da participação social.
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Aberta | 0 | 0,0% |
| Em tramitação | 11 | 2,3% |
| Finalizada | 464 | 97,7% |
| Total | 475 | 100% |
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Sugestão | 17 | 12,3% |
| Elogio | 5 | 3,6% |
| Solicitação | 5 | 3,6% |
| Reclamação | 83 | 60,1% |
| Denúncia | 26 | 18,8% |
| Denúncia de Corrupção | 0 | 0,0% |
| Total | 138 | 100% |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| CPF | 138 | 100,0% |
| CNPJ | 0 | 0,0% |
| Total | 138 | 100% |
| Gênero | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Feminino | 73 | 52,9% |
| Masculino | 63 | 45,7% |
| Não informado | 2 | 1,4% |
| Total | 138 | 100% |
| Gênero | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Fundamental incompleto | 1 | 0,7% |
| Fundamental completo | 1 | 0,7% |
| Médio incompleto | 0 | 0,0% |
| Médio completo | 4 | 2,9% |
| Superior incompleto | 1 | 0,7% |
| Superior completo | 11 | 8,0% |
| Total | 138 | 100% |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Identificado | 138 | 29,1% |
| Sem identificação | 317 | 66,7% |
| Sigiloso | 20 | 4,2% |
| Total | 475 | 100% |